営業や接客のノウハウをどうマニュアル化する?
起業してビジネスオーナーとなり、いくつかの業務を従業員にまかせていくことになったとき、必要になるのが業務のマニュアルづくりです。 業務マニュアルは仕事をスムーズに進めていくためのものですが、営業や接客 […]
起業してビジネスオーナーとなり、いくつかの業務を従業員にまかせていくことになったとき、必要になるのが業務のマニュアルづくりです。 業務マニュアルは仕事をスムーズに進めていくためのものですが、営業や接客 […]
独立してビジネスを起こすからには失敗できません。 特にスモールビジネスで起業するなら、資金もヒトも限られるので、なおさら失敗できないのです。 とはいえ、起業にあたってはビジネス経験は初めてという人がほ […]
顧客リストの収集は集客の基本ですが、集めたリストはお金に換えないと意味がありません。 それは儲ける仕組みづくりにつながりますが、その元になるのが顧客リストなのです。 仕組みづくりというと、少しむずかし […]
起業してビジネスオーナーになれば、いろんな問題に直面します。問題解決に取り組むうち、あっという間に時間は過ぎてしまうもの。 スモールビジネスはただでさえ、ヒト・モノ・カネ・時間といった資源が限られてい […]
チラシや広告など、どんな集客ツールでもその目的はお客さんに買ってもらうことです。 したがって、お客さんの購買意欲を刺激し購買という行動に結びつけなければなりません。それは、お客さんにこちらの希望通り行 […]
起業するとなったら、ビジネスに関する知識を身に付けたいと思うのも当然です。 世の中には、お金を稼ぐためのノウハウ本やビジネス書があふれていて、どれかを読まないといけないような気になります。 そんなとき […]
ビジネスを立ち上げたなら、売上げを上げることは当然です。そして、ビジネスを継続していくには、売上げを安定化させなければなりません。 そのためには、これを仕組み化することが重要です。 その仕組みづくりは […]
どのようなビジネスでも核となるのは集客ですが、そこからお金を生むまでの仕組みづくりをしなければなりません。 せっかく集客できていても、この仕組みによっては、いろいろとリスクを抱え込んでしまう場合があり […]
売上げが悪いというほどでもないが、あともう少しアップさせたいという場合があります。 そんなときは、何をすればいいのでしょう? また、意外と取りこぼしている利益があるかもしれません。実は、そんな利益をす […]
ビジネスには借金がつきものとよくいわれます。 確かに、会社を大きくしようとすると、当然ながら投資する額も大きくなります。 しかしながら、借金はリスクであることには変わりありません。事業拡大して会社を大 […]