新規顧客をリピート顧客にする仕組みづくりとは？
経営を安定させるには、新規顧客にリピートしてもらうことが欠かせません。 したがって、新規顧客からリピート顧客になってもらう仕組みづくりが必要です。 新規のお客さんを集めるのは集客になりますが、リピート […]
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ビジネススキル
儲ける仕組みづくりの最優先事項は売上げの安定化
集客はビジネスの要であり、儲ける仕組みづくりの基本になるものです。 そこで、まず、するべきことは、お客さんが反応するチラシをつくり新規顧客を集めること。その次からは、売上げを安定化させることが最大の目 […]
集客のための３つのスキルを身につける方法とは？
ビジネスを立ち上げたら、次はお金を稼ぐ体制づくりになりますが、その絶対条件であるのが集客です。 お金を稼ぐには、お金を運んでくれるお客さんを呼び込めなければ意味がありません。 まさに集客はビジネスの要 […]
起業して最短で結果を出すには、パクるのもあり？
スモールビジネスで起業するなら、最短で結果を出せるようにするべきです。 そのためには、ゼロから何かを生み出す必要はありません。時間がかかってしまうからです。 スモールビジネスには創造性も誰もが驚くよう […]
商品やサービスは実際に売ることが大事
起業するときには、何かと不安がつきまといます。 そして、これから立ち上げようとするビジネスプランや売ろうとする商品について、誰かに相談したくなるものです。 しかし、実際にうまくいくかどうかは、やってみ […]
スモールビジネスの顧客管理は会員カードで
どのようなビジネスにも顧客管理は欠かせないものです。 顧客管理といえば、単にお客さんの情報を管理することだけではありません。 お客さんとのコミュニケーションや関係性をマネジメントすることで、ビジネスを […]
顧客リストはどれくらいの数を集めるべき？
顧客リストは集客の要。どのビジネス書にも集めることが大事だと書かれています。 とはいえ、具体的にどれくらいの顧客リストを集めればよいのか、その数字を明記している書籍はないようです。 実際のところ、顧客 […]
新規顧客を獲得しリピート客になってもらうまで
集客の仕組みづくりで最も大切なことは何でしょうか？ 新規顧客を獲得したのなら、くり返し来店してくれるリピート客になってもらえる仕組みにしたいものです。 また、せっかくリピートしてくれたのに休眠客になっ […]
売れ残りを値引きして販売するのは当たり前？
どのようなビジネスでも、価格設定は非常に大切です。 きっちりと利益を出すためには、価格について戦略的に考える必要があります。 安く仕入れることができたから、売れ残りだからといって、あまり考えずに値下げ […]
顧客としての体験がお金を生む？
ビジネスを起こして収益を上げるためには、ライバルの動向などを含め、情報の収集や分析も大切です。 いまは、インターネットを活用すれば便利に情報収集ができるようになりました。 とはいえ、ライバル店の実際の […]